荔枝视频app

查查吧—侵權投訴

查查吧平台是在地圖服務生活的基礎上建立起來的新型網絡平台,旨在爲網友提供實用的生活資訊信息。鑒于第三方在平台發布信息數量龐大,查查吧作爲網絡服務提供者,爲有效保護權利人,對于其中可能涉嫌侵犯權利人合法權益的信息,根據相關法律法規,特制定本指引。如果您作爲權利人認爲查查吧平台上的信息侵犯了您的合法權益,您可依據本指引通知我們,我們將依法處理。

一、 投诉流程

1、投訴通知

權利人認爲查查吧平台上的某些內容涉嫌侵犯其合法權益,可向查查吧發出書面投訴通知。根據《信息網絡傳播權保護條例》及《最高人民法院關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若幹問題的規定》等規定,投訴通知須包含以下內容:

1.1 权利人主体信息和相关证明材料

(1)个人投诉: 权利人的真实姓名、联系电话及邮箱、联系地址、身份证(中国公民)或护照(外国公民)的照片或扫描件等。

(2)单位投诉: 权利人的名称、住所地、联系人、联系电话及邮箱、投诉通知(加盖公章)、营业执照(加盖公章)等。

(3)代他人投诉: 除上述(1)(2)中要求的投诉人和权利人双方的主体身份信息和证明材料外,还需提供权利人签名或盖章的委托书。

1.2 投诉内容

(1)被投訴內容的完整標題/名稱和網絡地址、所在位置描述等足以准確定位侵權內容的相關信息。

(2)被投訴內容侵犯的權利類型(如:信息網絡傳播權、著作權、名譽權、肖像權等)。

1.3 构成侵权的初步证明材料

(1)著作權侵權投訴

A. 著作权权属证明材料:包括但不限于版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。

B. 被投诉内容构成侵权的证明材料:包括但不限于被投诉内容构成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明材料。

(2)人身權侵權投訴

A. 指明被投诉信息中具体哪些内容涉嫌侵犯权利人的人身权益。

B. 被投诉内容对权利人人身权益构成侵权的事实和详细理由说明。

1.4 权利人保证

權利人應在通知書中保證:權利人在通知書中的陳述和所提供材料皆是真實、有效和合法的,保證承擔和賠償查查吧因根據權利人通知書對被投訴內容進行處理而遭受的全部損失。

2、對合法投訴通知的處理

2.1 查查吧收到权利人符合本指引要求的投诉通知后,会尽快依法对被投诉内容做删除或断开链接等处理。

2.2 对不符合本指引要求的投诉通知,查查吧有权在权利人补正前暂不处理。

2.3 对于侵犯权利人信息网络传播权的投诉通知,查查吧在进行处理投诉的同时可依法将投诉通知转送服务对象。若服务对象依法提交了反通知,查查吧会将反通知转送权利人。若权利人对反通知持有异议,依据法律规定,权利人应当且能够通过行政或司法程序直接和服务对象处理相关争议。

二、注意事項

1、權利人應提供經簽章或簽名的書面通知書及相關證明材料的掃描件。爲確保權利人提供相關材料的真實性和有效性,查查吧認爲必要時,可要求您提供上述材料的原件,屆時還請配合提供。

2、若權利人確有合理理由不能提供證明材料原件的,應提供其複印件(複印件上應有權利人簽章或簽名)。

3、若證明材料是在外國或港澳台地區形成的,應按照法律規定在所在國家或地區進行公證認證或其他法律要求的證明程序。

4、 若权利人已经对被投诉人提起行政或司法争议解决程序的,请将通知书和相关受理证明、提交给争议解决机构的证据一并提交查查吧,这将有利于对投诉的处理。

三、通知方式

權利人可以直接撥打查查吧平台電話:0755-82177878進行投訴,並在工作人員指引下提交相關的資料。